Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit gemäß BFSG

Einleitung

Die Alsterwell GmbH ist bestrebt, ihre Website https://naipo.de im Einklang mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der zugehörigen Verordnung zum BFSG (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.

Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – insbesondere Menschen mit Einschränkungen – eine möglichst uneingeschränkte, eigenständige und barrierearme Nutzung unseres digitalen Angebots zu ermöglichen.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die unter https://naipo.de erreichbare Website der Alsterwell GmbH.

Dienstleistungsbeschreibung

Auf unserer Website bieten wir folgende wesentlichen digitalen Leistungen an:

• Präsentation und Verkauf von Massageprodukten, insbesondere Massagesessel und Massagegeräte

• Buchung und Information zur NAIPO Relax Lounge

• Bereitstellung von Produktinformationen, Anwendungshinweisen und Serviceangeboten

• Angebote zu Kooperationen und Partnerprogrammen

• Kundenservice & FAQ

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Website ist derzeit überwiegend vereinbar mit den Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Konformitätsstufe AA.

Es bestehen nach aktuellem Stand keine bekannten, schwerwiegenden Barrieren, die die Nutzung für Menschen mit Behinderungen wesentlich einschränken würden.

Technische Umsetzung

Die Website basiert auf dem System Shopify, das grundlegende Standards für digitale Barrierefreiheit unterstützt.

Zusätzlich haben wir folgende Maßnahmen implementiert:

• ausreichende Farbkontraste

• skalierbare und lesbare Schriftgrößen

• strukturierte Seiteninhalte mit logischer Gliederung

• Tastaturnavigation ohne Maus

• alternative Bildbeschreibungen (Alt-Texte)

• hilfreiche Hinweistexte bei Formularfeldern

• responsives Design für Smartphones, Tablets und Desktop

• grundsätzliche Screenreader-Kompatibilität

Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Probleme bei der Nutzung unserer Website haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Wir bemühen uns um zügige Prüfung und Nachbesserung im Rahmen unserer technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten.

Kontakt:

Alsterwell GmbH

Oberstraße 134

20149 Hamburg

E-Mail: service@naipo.de

Marktüberwachungsstelle

Sollten Sie auf Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit keine oder keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:

Marktüberwachungsstelle BFSG (im Aufbau)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55

39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567-4530

E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Erstellungsprozess dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde auf Basis eines internen Selbsttests durch die Alsterwell GmbH erstellt.

Verwendete Prüfmethoden:

• manuelle Prüfung nach WCAG 2.1

• automatisierte Tools (z. B. WAVE, axe DevTools)

• Systemprüfung auf gängigen Endgeräten mit Tastatur- und Screenreader-Nutzung

Letzte Aktualisierung

Diese Erklärung wurde zuletzt am 02.07.2025 überprüft und aktualisiert.

Sie wird regelmäßig überarbeitet, um aktuelle gesetzliche Anforderungen und technische Entwicklungen abzubilden.